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Décalogo weblogs-empresa, de José Luis Orihuela
Su empresa necesita una weblog corporativa para ganar en: PROXIMIDAD, VISIBILIDAD, FEEDBACK, MEDIO, GESTIÓN DE CRISIS, APRENDIZAJE, EFICACIA, ACTUALIZACIÓN, FIDELIZACIÓN e INNOVACIÓN.

1º PROXIMIDAD: Un blog permite dar una voz y un rostro personal a la empresa, lo que la acerca a sus públicos externos

2º VISIBILIDAD: Un sitio actualizado regularmente, bien enfocado, bien escrito, tiene muchas más posibilidades de recibir enlaces que cualquier website corporativo al uso, con lo que se mejora la visibilidad de la empresa y de sus marcas ante los medios y ante los buscadores

3º FEEDBACK: Con un blog la empresa tiene la oportunidad de recibir, mediante los comentarios, un valioso feed-back directo de sus clientes, del que si está dispuesta a aprender, y del que puede sacar un gran beneficio

4º MEDIO: Con un blog la empresa deja de ser sólo una fuente o un anunciante y se convierte también en un medio, compartiendo así el escenario de la comunicación con el resto de agentes del sistema mediático

5º GESTIÓN DE CRISIS:La inmediatez del blog, un medio público que funciona sin intermediarios yque incluso puede actualizarse desde un móvil, lo convierte en una valiosa herramienta para la gestión de comunicación en soluciones de crisis

6º APRENDIZAJE: Mantener un blog es una ocasión única para que la empresa aprenda el mercado, de sus públicos internos y externos, y en general de la propia Red, fuente inagotable de ideas, experiencias y oportunidades

7º EFICACIA: Un blog optimiza las acciones de los departamentos de prensa, comunicación o relaciones públicas, abriendo un nuevo cauce de comunicación que puede realimentarse de contenidos elaborados para otros canales

8º ACTUALIZACIÓN: Un blog es un modo muy ágil de mantener el website corporativo actualizado

9º FIDELIZACIÓN: Los weblogs son un poderoso medio de creación de comunidades y una vía directa para bridar soporte de producto y otros servicios de valor agregado a los clientes

10º INNOVACIÓN: Los blog dan a la empresa otra ocasión de innovar, una oportunidad de adelantarse a la competencia en un entorno en el que los primeros adquieren una fuerte ventaja competitiva

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